Découvrez l'art du shopping mystère.
Découvrez des insights précieux grâce à notre équipe de mystères acheteurs.
Améliorez la performance de votre magasin avec des données précises et des rapports personnalisés.
Découvrez Studarivoxara
Apprenez à connaître notre équipe et notre mission.
Studarivoxara se spécialise dans l'analyse des performances en magasin pour optimiser l'expérience client.
Collecte de Données Précises
Des données inestimables sur la performance en magasin pour optimiser votre stratégie commerciale.
Rapports KPI Personnalisés
Des rapports manuscrits sur mesure qui révèlent des insights clairs pour une prise de décision éclairée.
Livraison de Binders
Recevez des analyses détaillées directement dans vos mains pour un suivi facile et efficace de vos performances.
Amélioration Continue
Identifiez les opportunités d'amélioration pour renforcer la satisfaction client et augmenter vos ventes.
Services de Collecte de Données en Magasin
Solutions sur mesure pour vos besoins en performance en magasin.
Des solutions d'évaluation pour améliorer l'expérience client dans votre entreprise.
Évaluation de la Performance Client
Offrons des services de collecte de données et d'analyse personnalisés pour les détaillants.
- Nous proposons des missions de consommateurs mystères pour évaluer la performance en magasin. Chaque mission fournit des analyses détaillées adaptées aux objectifs spécifiques de nos clients.
Évaluation complète de l'expérience client
Nous offrons des services de shopping mystère adaptés aux besoins de chaque client. Nos rapports KPI manuscrits fournissent des informations précieuses pour améliorer les performances en magasin.
- Comprend des visites mystères régulières, des rapports détaillés et des recommandations personnalisées.
Services de Collecte de Données Personnalisés
Formations pour les équipes de vente basées sur les résultats des évaluations.
- Nous offrons des solutions sur mesure qui s'adaptent aux besoins spécifiques de chaque détaillant, garantissant une collecte de données pertinente et efficace.
Évaluations personnalisées adaptées à chaque entreprise.
Analyse de Performance et Recommandations
- Nos classeurs de rapports sont personnalisés et contiennent des recommandations stratégiques basées sur les observations de nos consommateurs mystères. Ces rapports sont un outil essentiel pour améliorer les opérations de vente.
Rapports Personnalisés
Nos rapports incluent des recommandations concrètes pour améliorer les performances et l'expérience client.
- Nous offrons des rapports personnalisés qui répondent aux critères uniques de chaque client, intégrant des données qualitatives et quantitatives.
Évaluations de Performance en Magasin
Évaluations périodiques pour mesurer l'évolution des performances.
- Nos services incluent des recommandations pratiques basées sur l'analyse des données recueillies, facilitant l'implémentation des changements nécessaires.
Des services sur mesure pour vos besoins.
Découvrez ce qui nous rend uniques
Une connaissance approfondie des tendances et des attentes du marché.
Rapports détaillés et personnalisés
Évaluations de qualité réalisées par des experts en performance retail.
Recommandations stratégiques personnalisées.
Évaluations basées sur des critères précis et mesurables
Service de Rapports Personnalisés
Nos rapports sont manuscrits, offrant une touche personnelle et des détails soignés sur chaque évaluation.
Expertise du secteur
Un service adapté aux besoins spécifiques de chaque client.
Nos Services
Tarification transparente et adaptée à vos attentes.
Découvrez nos services adaptés à vos besoins spécifiques.
Évaluation de performance en magasin
Un service complet de collecte de données en magasin, incluant des missions de mystère et des rapports détaillés.
- Visite en magasin, Rapport manuscrit, Recommandations personnalisées
Analyse de performance détaillée
Un rapport détaillé et manuscrit, adapté aux besoins uniques de chaque client.
- Rapport personnalisé, Analyse approfondie, Suivi régulier des performances
Programme de Suivi Mensuel
Service d'analyse approfondie des données collectées, avec recommandations stratégiques pour améliorer les performances.
- Visites mensuelles, Rapports réguliers, Ajustements stratégiques
Une équipe dédiée à l'excellence. Notre passion est d'améliorer l'expérience client.
Ensemble, nous faisons la différence dans le secteur du détail.
Rencontrez notre équipe de professionnels dédiés à l'excellence. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience client.
Jean Dupont
Analyste de Performance
Sophie Martin
Responsable de Rapport
Thomas Leroux
Évaluateur de Service
Camille Petit
Coordinatrice de Terrain
Lucas Bernard
Inspecteur de Magasin
Ce que disent nos clients
Écoutez nos clients sur leur expérience avec nous.
Lisez ce que nos clients disent de nos services.
Histoires de Succès
Découvrez comment nos services ont transformé les performances des détaillants
Nos études de cas illustrent les résultats concrets obtenus grâce aux missions de shopping mystère.
Amélioration des Services Client
Un détaillant a observé une augmentation de 40% de la satisfaction client après avoir mis en œuvre nos recommandations issues des rapports de visites mystères, ce qui a également conduit à une meilleur fidélisation des clients.
Optimisation de la Présentation des Produits
Grâce à nos rapports, une chaîne de restaurants a pu réduire le temps d'attente des clients de 25% en ajustant son personnel et la gestion des flux de clients.
Réduction des Coûts d'Exploitation
En identifiant des lacunes dans le service client, un magasin de vêtements a réussi à augmenter ses ventes de 15% sur une période de trois mois après l'implémentation de nos recommandations.
Comment fonctionne notre processus d'évaluation
Un processus clair et efficace pour collecter des données en magasin.
Nous suivons un processus structuré pour garantir que chaque projet soit mené à bien de manière efficace, de la collecte des données à la livraison des rapports.
Planification des Visites
Lors de la première rencontre, nous discutons des objectifs du client et des spécificités du projet afin de définir clairement les attentes et le périmètre de la mission.
Planification des visites en magasin
Après avoir reçu la commande, nous planifions les visites en magasin en fonction des besoins spécifiques du client et de la disponibilité des acheteurs mystères.
Analyse des Données
Après les visites, les données sont soigneusement analysées pour identifier les tendances et les problèmes, avant d'être compilées dans un format de rapport structuré et clair.
Compilation des Rapports
Les données recueillies sont ensuite analysées et compilées dans des rapports manuscrits, intégrant des KPI et des recommandations précises pour le client.
Livraison des rapports et feedback
Les rapports sont livrés aux clients sous forme de classeurs, accompagnés d'une session de feedback pour discuter des recommandations.
Notre Histoire
Un aperçu de notre parcours et de nos réalisations.
Découvrez les jalons clés de notre développement et nos réalisations marquantes au fil des années.
Fondée en 2010
Studarivoxara a été fondée en 2015 avec une mission claire : améliorer l'expérience client dans le détail.
Premier client majeur signé en 2015
En 2016, nous avons signé notre premier contrat avec un détaillant local, ce qui a marqué le début de notre parcours.
Atteinte de 100+ Clients
En 2018, nous avons élargi notre équipe, atteignant 50 consommateurs mystères, ce qui nous a permis d'étendre notre couverture à 15 nouvelles villes.
Ouverture de La Deuxième Agence
En 2021, nous avons ouvert notre deuxième agence à Lyon, élargissant notre portée et notre capacité à servir davantage de clients à travers la France.
Atteinte de 100+ Clients en 2022
En 2022, nous avons franchi le cap des 100 clients, consolidant notre position comme leader dans le secteur des consommateurs mystères.
Carrières chez MystiCollective
Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée.
Travailler chez MystiCollective signifie faire partie d'une équipe engagée à offrir des services de qualité supérieure dans le domaine du mystery shopping.
Évaluateur de performance en magasin
Full-time
Ce rôle implique la supervision des missions de shopping mystère, l'analyse des performances et la création de rapports pour les clients.
Analyste de Données
Full-time
En tant qu'analyste, vous serez responsable de l'interprétation des données collectées et de la génération de rapports d'analyse.
Mystérieux Acheteur
Part-time
Réalise des visites mystères, collecte des données et fournit des retours détaillés sur l'expérience client, contribuant ainsi à l'amélioration des performances des magasins.
Analyste de données
Contract
Responsable de la gestion du calendrier des visites et de la coordination des enquêteurs, garantissant que tous les projets soient livrés dans les délais. Une expérience en gestion de projet est un atout.
Découvrez nos services de collecte de données et d'analyse.
Expertise et précision au cœur de notre mission
Notre équipe se concentre sur la collecte de données de qualité.
Nos valeurs
Nos valeurs sont centrées sur la qualité, la précision et la satisfaction du client. Nous croyons en l'importance d'une collecte de données éthique et transparente.
Principes fondamentaux
Nous croyons en des méthodes transparentes et efficaces pour aider nos clients à exceller.
Notre philosophie
Nous croyons en l'importance de l'authenticité et de la transparence dans nos évaluations.
Notre héritage
Avec des années d'expérience, nous avons établi une réputation solide dans le secteur de l'évaluation de la performance.
Faits clés
Nos faits clés soulignent notre expertise et nos réalisations significatives.
Notre vision
Nous envisageons un avenir où chaque magasin offre une expérience client exceptionnelle.
Nous serions ravis de vous entendre.
Nous sommes là pour répondre à vos questions et discuter de vos besoins.
Contactez-nous pour discuter de vos besoins et découvrir comment nous pouvons vous aider. Nous sommes impatients de collaborer avec vous.
Contact Information
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Questions Fréquemment Posées
Vos questions fréquentes sur notre équipe de mystères acheteurs
Découvrez les réponses aux questions courantes concernant notre équipe de shopping mystère et nos services.